Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Denominación: [NOMBRE / RAZÓN SOCIAL]
• NIF/CIF: [NIF]
• Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO]
• Correo de contacto: contacto@citami.es

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2. Datos que recogemos y finalidad

A través del formulario de contacto de este sitio web recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre
• Número de teléfono
• Nombre del negocio (opcional)

La finalidad del tratamiento es gestionar tu solicitud de información y ponernos en contacto contigo para explicarte el servicio Citami. No utilizamos tus datos para ningún otro fin ni los incorporamos a listas de comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que nos otorgas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, una vez cerrada la relación, el tiempo que exija la legislación aplicable o hasta que solicites su supresión.

Si la relación comercial no llega a formalizarse, suprimimos los datos en un plazo no superior a 12 meses desde el último contacto.

5. Destinatarios y cesiones

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Para el envío y gestión interna de las solicitudes de contacto utilizamos herramientas de automatización propias. Estos servicios actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las mismas garantías de protección de datos.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que ello fuera necesario, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión (derecho al olvido): solicitar que eliminemos tus datos.
• Limitación: pedirnos que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@citami.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies propias ni de terceros con fines analíticos o publicitarios. Únicamente se pueden utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, que no requieren consentimiento.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión vigente es siempre la que aparece en esta página, con la fecha de última actualización indicada a continuación.